¿Cómo lograr una experiencia positiva de servicio al cliente? – Daniel Senatore
Una experiencia positiva de servicio al cliente se construye desde la primera interacción de una marca con un prospecto. Y, cuando ya sea tu cliente, todas las interacciones, buenas o malas, se convierten en manifiestos de comunicación que moldean tu servicio. ¿Cómo lo hace Disney World? La respuesta en este episodio
¿Aún funciona el email marketing? – Paco Vargas
¿Aún funciona el email marketing? Algunos se hacen esta pregunta ante tantas opciones de redes sociales. Podríamos responderla rápidamente con otra pregunta ¿Has pasado más de un día sin que revises tu bandeja de emails? Creo que no. El email sigue siendo muy poderoso. Un experto nos explica cómo usarlo de forma adecuada
¿Cómo conectar emocionalmente con una audiencia?
La capacidad de conectar emocionalmente con una audiencia es una habilidad invaluable. Ya sea que estés hablando en público, escribiendo un artículo o gestionando redes sociales, la conexión emocional establece un puente poderoso entre tú y tu audiencia. Entrevista con Rosario Gómez de W Radio.
¿Cómo compartir datos de forma sencilla?
La presentación, el análisis y el entendimiento de los datos pueden ser para muchos, una experiencia tediosa y desafiante. ¿Cómo compartir datos de forma sencilla? Un experto nos resuelve la inquietud en el episodio de esta semana
¿Cómo comprometer a los colaboradores o empleados?
El cómo comprometer a los empleados o colaboradores debe ser un objetivo clave de cualquier empresa para su éxito y crecimiento sostenible. ¿Cómo lograrlo? La respuesta en este episodio
La Habilidad Maestra De Presentación De Steve Jobs
En los negocios, pocas marcas resuenan con tanta fuerza como el de Apple y su visionario líder. Steve Jobs supo transmitir un mensaje único de innovación y modernidad que trascendió la tecnología para moldear industrias enteras y transformar comportamientos globales. En este episodio, la habilidad maestra de presentación de Steve Jobs.
Diseñar 2.024
Diseñar 2.024. Imaginar lo que anhelas. Cada inicio de año brinda la oportunidad de fijar metas. ¿Cuáles son los fallos más frecuentes al establecer metas? ¿Qué tan ambiciosos deberían ser los propósitos? Encuentra las respuestas en este episodio.
¿Cómo controlar las emociones y pensamientos?
Controlar las emociones y pensamientos es una de las tácticas que tienen los deportistas de alto rendimiento para alcanzar sus objetivos. En este episodio les comparto los secretos para lograrlo, de uno de los mejores tenistas del mundo: Novak Djokovic
¿Cómo lidiar con los vendedores?
Ante la avalancha de ofertas de productos y servicios, diarimanete nos preguntamos ¿Cómo lidiar con los vendedores? En este episodio una historia personal interesante sobre cómo un prospecto “lidió” conmigo, siendo yo el vendedor. Todo lo que aprendí de ese evento, te lo comparto.
Como contar buenas noticias
En un mundo inundado por titulares sensacionalistas y narrativas negativas, la importancia de saber cómo contar buenas noticias y contenidos positivos se vuelve cada vez más evidente. En este episodio, Juan Carlos Yépez, un creador de contenidos positivos y narrador de buenas noticias nos comparte su experiencia.